IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen · Brandenburg & Berlin

Ihre IT läuft,
weil wir uns kümmern.

Wir übernehmen Ihre IT — vom Netzwerk über Datensicherung bis zum Support, auch wenn's brennt.
Persönlich, verständlich und DSGVO-konform. Damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.

Netzplan eines Büros Technische Zeichnung eines Büronetzes: Im Zentrum steht das NAS von Padovani & Schneider. Zwei PCs, ein Ultraschallgerät, ein Röntgengerät, ein Drucker, ein WLAN-Zugangspunkt, zwei Telefone und der Router hängen per Kabel am Büronetz; Handy, Tablet und Laptop sind per WLAN verbunden. Alle Geräte speichern ihre Daten auf dem NAS. Das NAS sichert in Echtzeit nach Falkenstein (Kopie 1), von dort geht eine zweite Kopie nach Coburg (Kopie 2). Über den Router bestehen Verbindungen zur Fernwartung von Padovani & Schneider und zum Telefonanbieter. Extern Datensicherung · 2 Kopien Ihr Büro in Echtzeit P&SP&SFernwartung TelefonieAnbieter FalkensteinKopie 1[✓] CoburgKopie 2[✓] Router P&S NASOriginal[✓] PC 1[✓] PC 2[✓] Telefon 1[✓] Drucker[✓] WLAN[✓] Röntgen[✓] Ultraschall[✓] Telefon 2[✓] Handy[✓] Tablet[✓] Laptop[✓] NetzplanLANWLANInternetDatensicherung
  1. Der Laptop schickt über WLAN und das Büronetz einen Druckauftrag an den Drucker.
  2. Alle Geräte speichern ihre Daten auf dem NAS, zum Beispiel Röntgen- und Ultraschallbilder.
  3. Das NAS sichert in Echtzeit nach Falkenstein. Von dort geht eine zweite Kopie nach Coburg.
  4. Per Fernwartung sehen wir, ob alles läuft, und spielen nachts Updates ein.

Leistungen & Preise

Das übernehmen wir für Sie

Hier steht vollständig, was wir für Sie tun, und daneben, woran Sie es im Alltag merken.

Ihr Arbeitsalltag

  • [✓]Betreuung und Wartung der Telekommunikationsanlagen

    Montagmorgen, kurz vor acht: Die Telefone sind tot. Wir finden den Fehler und bringen die Anlage wieder zum Laufen.

  • [✓]Behebung von Druckerproblemen

    Der Drucker druckt nur noch leere Seiten, und der nächste Kunde wartet. Wir schalten uns per Fernwartung dazu und aktualisieren den Treiber.

  • [✓]Behebung von Netzwerkproblemen

    Im hinteren Büro bricht das WLAN ständig ab. Wir finden die Ursache und beheben sie.

  • [✓]Regelmäßige Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter für Phishing-Mails

    Eine E-Mail sieht aus wie von Ihrer Bank und will Ihr Passwort. Ihre Mitarbeiter erkennen die Masche.

Ihre Technik

  • [✓]Monitoring

    Der Speicher des Servers läuft langsam voll. Wir sehen es Wochen vorher und schaffen Platz.

  • [✓]Regelmäßige Updates

    Windows will mitten im Kundengespräch neu starten. Bei uns laufen Updates, wenn niemand arbeitet.

  • [✓]Technische Zeichnung Ihrer IT nach drei Monaten

    Welches Kabel führt eigentlich wohin? Nach drei Monaten bekommen Sie von uns eine Zeichnung Ihrer IT: welche Geräte es gibt und wie sie miteinander verbunden sind.

  • [✓]Installation eines NAS, also eines zentralen Datenspeichers bei Ihnen vor Ort, mit fortlaufendem Schutz vor Festplattenverschleiß

    Das Kassenbuch lässt sich plötzlich nicht mehr öffnen, weil die Festplatte in die Jahre gekommen ist. Auf dem NAS, das wir Ihnen ohne Zusatzkosten einrichten, liegen Ihre Daten auf mehreren Festplatten zugleich. Fällt eine aus, bleibt alles lesbar.

Ihre Daten

  • [✓]DSGVO-konforme Datensicherung mit Auftragsverarbeitungsvertrag und klaren Löschfristen

    Eine Behörde oder ein schwieriger Kunde fragt nach Ihrem Datenschutz. Den nötigen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommen Sie von uns, Ihre Daten liegen bei uns DSGVO-konform.

  • [✓]Regelmäßige Backups, verschlüsselt, an drei verschiedenen Standorten in Deutschland

    Nachts läuft Wasser in Ihre Räume, oder der Blitz schlägt ein. Ihre Daten liegen sicher an drei verschiedenen Orten.

  • [✓]Regelmäßige Prüfung der Backups auf Funktionsfähigkeit

    Eine Sicherung ist nur so gut wie ihre Rücksicherung. Wir testen regelmäßig, ob sie sich wirklich zurückspielen lässt.

  • [✓]Datenwiederherstellung im Schadensfall

    Ordner versehentlich gelöscht oder Kaffee über den PC? Wir holen die Daten zurück, richten die Geräte neu ein und beraten Sie beim Kauf neuer Hardware.

Zu allen diesen Leistungen: telefonischer Support inklusive. In den ersten drei Monaten unbegrenzt, danach viermal 15 Minuten im Monat.

Was es kostet

Sie zahlen einen festen Betrag im Monat. Alle Leistungen oben sind darin enthalten.

Wie hoch der Betrag ist, hängt von Ihrer IT ab. Wir sehen uns Ihre Anlage an und nennen Ihnen Ihren Preis. Und bevor auch nur ein Euro an uns geht, testen Sie unsere Arbeit 30 Tage kostenlos.

Danach gibt es keine Mindestvertragslaufzeit: Sie können jeden Monat kündigen. Sie bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil ein Vertrag Sie bindet.

Pauschalpreis

ab 149 €im Monat

  • Telefon-Support: die ersten 3 Monate unbegrenzt, danach viermal 15 Minuten im Monat inklusive
  • 30 Tage kostenlos testen
  • Monatlich kündbar

Weitere Telefonzeit: 30 € pro 15 Minuten.
Alle Preise netto zzgl. 19 % USt.

Über uns

Über uns

Maximilian Padovani

Maximilian Padovani

Gründer

Meistens Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie bei uns anrufen. Bastelt in seiner Freizeit gerne an Schaltkreisen und spielt mit dem 3D-Drucker.

Alexander Schneider

Alexander Schneider

Gründer

Behält im Hintergrund Ihre Technik im Blick, kümmert sich um Ihre Datensicherungen und ist genauso für Sie erreichbar. Schreibt und optimiert Software auch dann, wenn ihn niemand darum bittet.

Wie wir hierher gekommen sind

Kennengelernt haben wir uns über die Physik: Ab 2021 haben wir gemeinsam für eine Arbeitsgruppe am Max-Born-Institut in Berlin an Algorithmen gearbeitet, die dreidimensionale Informationen über Photoelektronen aus zweidimensionalen Messdaten rekonstruieren. 2024 wurden die theoretischen Ergebnisse der vorangegangenen Jahre am Freie-Elektronen-Laser FERMI erstmals experimentell überprüft. Dafür durften wir die Arbeitsgruppe nach Triest in Italien begleiten und bei der Datenauswertung unterstützen.

Maximilian unterstützt seit 10 Jahren bei IT-Notfällen eine Tierarztpraxis in Brandenburg, seit einigen Jahren gemeinsam mit Alexander. Dabei haben wir gesehen, womit kleine Betriebe leben müssen: Angebote, die zu teuer sind, zu unpersönlich, oder in Verträge über Jahre eingepackt. 2026 haben wir daraus eine Firma gemacht.

Woran wir uns halten

  • [✓]Feste Ansprechpartner statt wechselnder Techniker
  • [✓]Verständliche Sprache statt Fachbegriffe
  • [✓]Ein fester Monatspreis statt Stundenzettel
  • [✓]Vorsorge, damit Notfälle möglichst vermieden werden
  • [✓]Monatlich kündbar

Schritt für Schritt

So einfach geht's los

Kennenlernen

Ein kostenloses, unverbindliches Gespräch bei Ihnen vor Ort oder per Video. Sie erzählen uns Ihre Wünsche. Wir lernen Sie, Ihr System und Ihre Anforderungen kennen, und Sie uns.

Bestandsaufnahme

Wir schauen uns Ihre IT genau an und sagen Ihnen ehrlich, was gut läuft, was riskant ist und was es kosten würde, das zu ändern.

30 Tage kostenlos testen

Ein Monat voller Service. Sie erleben, wie es ist, mit uns zu arbeiten. Kostenlos und ohne Mindestlaufzeit.

Langfristige Partnerschaft

Wir übernehmen und kümmern uns dauerhaft um regelmäßige Checks, Updates, Sicherungen, Optimierungen und Support — und Sie sich um Ihr Geschäft.

Häufige Fragen

Was wir häufig gefragt werden

Was unterscheidet Sie von anderen IT-Dienstleistern?

Viele IT-Dienstleister bieten sogenannte Monitoring-Verträge an. Darin ist oft nur die Überwachung Ihrer Systeme enthalten, die eigentliche Arbeit wird zusätzlich nach Stunden abgerechnet. Wenn dann wirklich etwas passiert, etwa ein Virenbefall, oder wenn der Drucker zum wiederholten Mal nicht druckt, wird es schnell teuer.

Bei uns ist das anders: Die Arbeit an allem, was für einen reibungslosen Betrieb nötig ist, steckt in der monatlichen Pauschale.

Wie schnell helfen Sie mir bei Druckerproblemen?

Die meisten Probleme lassen sich per Fernwartung lösen. So können wir im Notfall oft schon nach wenigen Minuten helfen, ohne erst anfahren zu müssen.

Stört unsere Arbeit den laufenden Betrieb?

Nein. Alle routinemäßigen Prüfungen und Updates legen wir auf Zeiten, in denen Sie nicht arbeiten. Und wenn ein Problem ansteht, arbeiten wir auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Wir möchten, dass Ihr Betrieb läuft.

Ich habe Angst anzurufen, weil ich keine Zusatzrechnung bekommen möchte.

Rufen Sie an, wir helfen gern. Es gibt keine dummen Fragen. In den ersten drei Monaten ist der Telefon-Support unbegrenzt, danach sind jeden Monat viermal 15 Minuten im Pauschalpreis enthalten.

Wann sind Sie erreichbar, und wie schnell lösen Sie Probleme?

Regulär erreichen Sie uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Bei dringenden Problemen arbeiten wir auch abends und am Wochenende an einer Lösung.

Was passiert, wenn ich kündigen oder den IT-Dienstleister wechseln möchte?

Kein Problem. Sie sind an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden und können monatlich kündigen.

Bekomme ich bei Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Ja, selbstverständlich. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO gehört zu unserer DSGVO-konformen Datensicherung fest dazu.

Ich bin mir noch unsicher, ob ich bei Ihnen richtig bin.

Das ist verständlich, schließlich hängt Ihr ganzer Betrieb an einer funktionierenden IT. Deshalb bieten wir Ihnen einen Monat vollen Service kostenlos an. So können Sie sich von unserer Arbeit überzeugen, bevor es Sie etwas kostet.

Weitere Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Kontakt

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