IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen · Brandenburg & Berlin
Wir übernehmen Ihre IT — vom Netzwerk über Datensicherung bis zum Support, auch wenn's brennt.
Persönlich, verständlich und DSGVO-konform. Damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.
Leistungen & Preise
Hier steht vollständig, was wir für Sie tun, und daneben, woran Sie es im Alltag merken.
[✓]Betreuung und Wartung der Telekommunikationsanlagen
Montagmorgen, kurz vor acht: Die Telefone sind tot. Wir finden den Fehler und bringen die Anlage wieder zum Laufen.
[✓]Behebung von Druckerproblemen
Der Drucker druckt nur noch leere Seiten, und der nächste Kunde wartet. Wir schalten uns per Fernwartung dazu und aktualisieren den Treiber.
[✓]Behebung von Netzwerkproblemen
Im hinteren Büro bricht das WLAN ständig ab. Wir finden die Ursache und beheben sie.
[✓]Regelmäßige Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter für Phishing-Mails
Eine E-Mail sieht aus wie von Ihrer Bank und will Ihr Passwort. Ihre Mitarbeiter erkennen die Masche.
[✓]Monitoring
Der Speicher des Servers läuft langsam voll. Wir sehen es Wochen vorher und schaffen Platz.
[✓]Regelmäßige Updates
Windows will mitten im Kundengespräch neu starten. Bei uns laufen Updates, wenn niemand arbeitet.
[✓]Technische Zeichnung Ihrer IT nach drei Monaten
Welches Kabel führt eigentlich wohin? Nach drei Monaten bekommen Sie von uns eine Zeichnung Ihrer IT: welche Geräte es gibt und wie sie miteinander verbunden sind.
[✓]Installation eines NAS, also eines zentralen Datenspeichers bei Ihnen vor Ort, mit fortlaufendem Schutz vor Festplattenverschleiß
Das Kassenbuch lässt sich plötzlich nicht mehr öffnen, weil die Festplatte in die Jahre gekommen ist. Auf dem NAS, das wir Ihnen ohne Zusatzkosten einrichten, liegen Ihre Daten auf mehreren Festplatten zugleich. Fällt eine aus, bleibt alles lesbar.
[✓]DSGVO-konforme Datensicherung mit Auftragsverarbeitungsvertrag und klaren Löschfristen
Eine Behörde oder ein schwieriger Kunde fragt nach Ihrem Datenschutz. Den nötigen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommen Sie von uns, Ihre Daten liegen bei uns DSGVO-konform.
[✓]Regelmäßige Backups, verschlüsselt, an drei verschiedenen Standorten in Deutschland
Nachts läuft Wasser in Ihre Räume, oder der Blitz schlägt ein. Ihre Daten liegen sicher an drei verschiedenen Orten.
[✓]Regelmäßige Prüfung der Backups auf Funktionsfähigkeit
Eine Sicherung ist nur so gut wie ihre Rücksicherung. Wir testen regelmäßig, ob sie sich wirklich zurückspielen lässt.
[✓]Datenwiederherstellung im Schadensfall
Ordner versehentlich gelöscht oder Kaffee über den PC? Wir holen die Daten zurück, richten die Geräte neu ein und beraten Sie beim Kauf neuer Hardware.
Zu allen diesen Leistungen: telefonischer Support inklusive. In den ersten drei Monaten unbegrenzt, danach viermal 15 Minuten im Monat.
Sie zahlen einen festen Betrag im Monat. Alle Leistungen oben sind darin enthalten.
Wie hoch der Betrag ist, hängt von Ihrer IT ab. Wir sehen uns Ihre Anlage an und nennen Ihnen Ihren Preis. Und bevor auch nur ein Euro an uns geht, testen Sie unsere Arbeit 30 Tage kostenlos.
Danach gibt es keine Mindestvertragslaufzeit: Sie können jeden Monat kündigen. Sie bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil ein Vertrag Sie bindet.
Pauschalpreis
ab 149 €im Monat
Weitere Telefonzeit: 30 € pro 15 Minuten.
Alle Preise netto zzgl. 19 % USt.
Über uns
Gründer
Meistens Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie bei uns anrufen. Bastelt in seiner Freizeit gerne an Schaltkreisen und spielt mit dem 3D-Drucker.
Gründer
Behält im Hintergrund Ihre Technik im Blick, kümmert sich um Ihre Datensicherungen und ist genauso für Sie erreichbar. Schreibt und optimiert Software auch dann, wenn ihn niemand darum bittet.
Kennengelernt haben wir uns über die Physik: Ab 2021 haben wir gemeinsam für eine Arbeitsgruppe am Max-Born-Institut in Berlin an Algorithmen gearbeitet, die dreidimensionale Informationen über Photoelektronen aus zweidimensionalen Messdaten rekonstruieren. 2024 wurden die theoretischen Ergebnisse der vorangegangenen Jahre am Freie-Elektronen-Laser FERMI erstmals experimentell überprüft. Dafür durften wir die Arbeitsgruppe nach Triest in Italien begleiten und bei der Datenauswertung unterstützen.
Maximilian unterstützt seit 10 Jahren bei IT-Notfällen eine Tierarztpraxis in Brandenburg, seit einigen Jahren gemeinsam mit Alexander. Dabei haben wir gesehen, womit kleine Betriebe leben müssen: Angebote, die zu teuer sind, zu unpersönlich, oder in Verträge über Jahre eingepackt. 2026 haben wir daraus eine Firma gemacht.
Schritt für Schritt
Ein kostenloses, unverbindliches Gespräch bei Ihnen vor Ort oder per Video. Sie erzählen uns Ihre Wünsche. Wir lernen Sie, Ihr System und Ihre Anforderungen kennen, und Sie uns.
Wir schauen uns Ihre IT genau an und sagen Ihnen ehrlich, was gut läuft, was riskant ist und was es kosten würde, das zu ändern.
Ein Monat voller Service. Sie erleben, wie es ist, mit uns zu arbeiten. Kostenlos und ohne Mindestlaufzeit.
Wir übernehmen und kümmern uns dauerhaft um regelmäßige Checks, Updates, Sicherungen, Optimierungen und Support — und Sie sich um Ihr Geschäft.
Häufige Fragen
Viele IT-Dienstleister bieten sogenannte Monitoring-Verträge an. Darin ist oft nur die Überwachung Ihrer Systeme enthalten, die eigentliche Arbeit wird zusätzlich nach Stunden abgerechnet. Wenn dann wirklich etwas passiert, etwa ein Virenbefall, oder wenn der Drucker zum wiederholten Mal nicht druckt, wird es schnell teuer.
Bei uns ist das anders: Die Arbeit an allem, was für einen reibungslosen Betrieb nötig ist, steckt in der monatlichen Pauschale.
Die meisten Probleme lassen sich per Fernwartung lösen. So können wir im Notfall oft schon nach wenigen Minuten helfen, ohne erst anfahren zu müssen.
Nein. Alle routinemäßigen Prüfungen und Updates legen wir auf Zeiten, in denen Sie nicht arbeiten. Und wenn ein Problem ansteht, arbeiten wir auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Wir möchten, dass Ihr Betrieb läuft.
Rufen Sie an, wir helfen gern. Es gibt keine dummen Fragen. In den ersten drei Monaten ist der Telefon-Support unbegrenzt, danach sind jeden Monat viermal 15 Minuten im Pauschalpreis enthalten.
Regulär erreichen Sie uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Bei dringenden Problemen arbeiten wir auch abends und am Wochenende an einer Lösung.
Kein Problem. Sie sind an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden und können monatlich kündigen.
Ja, selbstverständlich. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO gehört zu unserer DSGVO-konformen Datensicherung fest dazu.
Das ist verständlich, schließlich hängt Ihr ganzer Betrieb an einer funktionierenden IT. Deshalb bieten wir Ihnen einen Monat vollen Service kostenlos an. So können Sie sich von unserer Arbeit überzeugen, bevor es Sie etwas kostet.
Weitere Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
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